الخدمات والمبيعات

إن استقلالك وسلامتك من أولوياتنا. ولهذا السبب نجعل عملية شراء كرسي الدرج بسيطة قدر الإمكان. أينما كنت في دولة الإمارات العربية المتحدة، نأمل أن تعرف أنه يمكنك استعادة منزلك مجدداً. إذا أصبح الدرج مشكلةً، لا داعي للحركة، ولا حاجة للمعيشة في طابق واحد.

لنجعل منزلك آمناً ويمكن الوصول إليه مرةً أخرى، ينبغي تقديم خدمة شخصية لأن منزل كل شخص مختلف عن الآخر، والاحتياجات الشخصية مختلفة. وسنكون تحت تصرفك من أول اتصال معنا لأننا نعرف كيفية مساعدتك لتحقيق أقصى استفادة من منزلك.

الخطوة الأولى

من المرجّح أن يكون أول اتصال لك معنا عبر الهاتف، حيث تلتقي أحد أعضاء فريقنا من الاستشاريين الوديين. وهم حاضرون للإجابة على جميع أسئلتك والاستماع إلى ما تحتاجه.

قد يقدمون لك بعض النصائح عبر الهاتف، لكن من المحتمل أن يتركوا ذلك لمستشارينا المتخصصين. لأن المستشار سيأتي إلى منزلك ويتحدث إليك شخصياً. لست مضطراً لمغادرة منزلك المريح للحصول على المعلومات التي تحتاجها لأنهم سيحضرون معهم كل شيء. يوضح لك المستشار المتخصص ما يمكننا القيام به من أجلك ويقيس درجك بدقة، حتى يمكننا أن نصنع سلماً يتناسب مع منزلك تماماً.

اختيار مصعدك

من المحتمل ألا تعرف من أين تبدأ عندما يتعلق الأمر باختيار المصعد. وهذه مهمة مستشارينا: سيطرحون الأسئلة الصحيحة لمعرفة ما تحتاجه. ويأخذون الوقت الكافي لمعرفة الصعوبات التي تواجهك في التنقل، وكيف يمكن لكرسي الدرج أن يساعدك على استعادة حريتك مرةً أخرى. كما سيقترحون المصعد المثالي بالنسبة لك وحتى أنهم يعرضون لك كيف يمكننا تخصيصه مع ميزات السلامة والراحة المختلفة وحتى مجموعة من الأقمشة والمطبوعات لتناسب منزلك. سيحدد المستشار أين سيستقر الكرسي عندما لا يكون قيد الاستخدام، أي جانب من السلم سيكون الأفضل لتثبيت كرسي الدرج الخاص بك، وأي كرسي يناسب احتياجاتك بشكل أفضل. ويخبرك إن كنت بحاجة إلى سكة مستقيمة أو منحنية وكل ما يلزم عن محور الطاقة وخيارات مسند القدمين. وكن على ثقة أنك حصلت على كل الخيارات المتاحة عندما يغادرون منزلك.

ولا ينتهي الأمر هنا

بمجرد تركيب كرسي الدرج الخاص بك، ستحصل على ضمان لمدة سنتين في حال حصول أي خلل. ولمنحك راحة البال، يشمل الضمان خدمة الأعطال على مدار 24 ساعة، ومن ثم ستكون متأكداً اننا متواجدون من أجلك إذا احتجت إلينا في أي وقت.

نحن دائما هنا من أجلك، لذلك إن كان لديك أي سؤال، لا تتردد في رفع سماعة الهاتف والاتصال بنا. وسيكون أحد مستشارينا الوديين أكثر سعادةً لتقديم المساعدة لك.